وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الإنجازات عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في وهران

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة