وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بورقلة اليوم من التوسع بمدينة ورقلة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة ورقلة

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

القدرات المطلوبة

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة