وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن TruePath Solutions إنها فاتحة باب التوظيف في قسم العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد روح المبادرة لضمان أداء جيد.

عندنا بيئة عمل مريحة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة