وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشكر الأمل العالمي عن فرص شغل بخصوص العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة العملاء في مدينة فيفا.

نحتاج إلى يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- مهارات إدارية
- مهارات تنظيمية
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تحديث قاعدة البيانات
- بناء علاقات مع العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة