وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر النهضة عن مسمى وظيفي في قطاع البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف استقبال في فنادق بموقع صباح السالم.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة