وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار التقني عن توفر وظائف شاغرة ضمن التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة شرق.

نبحث عن موهوبين يمتازون ب في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العمل المتغيرة
- القدرة على تنظيم المهام اليومية بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتطوير المعرفة حول منتجات وخدمات الشركة

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للمشاكل المتعلقة بالخدمة
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- استقبال شكاوى واستفسارات العملاء وحلها بسرعة
- المشاركة في الاجتماعات التدريبية لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

القدرات المطلوبة

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف في مجموعة عبد اللطيف جميل بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة