وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة شربين لالأضواء
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظفي خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة