وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البنيان , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إقناع العملاء
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تحقيق رضا العملاء
- حل المشكلات التقنية
- متابعة طلبات العملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة