وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر في سوهاج لاليسر
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات تقنية
- التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- الصبر

المهام:

- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف كول سنتر بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة