وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النهضة الرقمية عن فتح باب التوظيف في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة دبي.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة ذوي مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة