وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجوم عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للمساهمة في مؤسستنا في مجال الخدمات المالية.

يتطلب منا قدرات في الابتكار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على القيادة
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيمية
- مهارات التواصل
- معرفة جيدة بالمنتجات

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف مشرف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة