وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالفصول للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بجنوب جدة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء

المهام:

- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

مطلوب ضابط علاقات عملاء بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة