وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة التضامن عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة