وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Zenith Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بورسعيد .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الخدمة المحددة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء والرضا العام
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

القدرات المطلوبة

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

وظائف خدمة عملاء في فودافون ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة