وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Pioneer Group عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف دعم عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في بني سويف

المهارات:

- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة