وظائف مصر

وصف الوظيفة

النجاح المستدام تعلن عن فرص عمل جديدة ل رئيس خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء

المهام:

- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

مطلوب رئيس خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة