وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Summit Innovations عن حاجتها لتعيين موظفة استقبال

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في بني سويف - وتريد توظيف موظفة استقبال للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الدقة
- التعامل مع العملاء
- المرونة
- اللطف في التعامل
- اللباقة

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة
- الرد على المكالمات الهاتفية
- توجيه العملاء
- إدارة قاعدة البيانات
- التنسيق بين الأقسام

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

مطلوب موظفات استقبال ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة