وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بقيق |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الأمل عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات المالية.نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة العملاء بموقع بقيق.
نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.
الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.
نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
المهام:
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
القدرات المطلوبة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن ببقيق - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة