وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن النهضة عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للعمل في طاقمنا ضمن المبيعات.

نحتاج إلى كفاءات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

وظائف مدير خدمات العملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة