وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الشفافية عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق مساعد دعم العملاء في القاهرة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- استخدام أنظمة دعم العملاء
- العمل ضمن فريق
- بناء علاقات مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم المساعدة الفورية
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- تقديم تقارير دعم العملاء

الانشطة الوظيفية

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

مطلوب مساعد دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة