وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الشراكة المستدامة عن وظائف شاغرة وكيل خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة