وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشراكة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بركة السبع |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الشراكة المستدامة عن وظائف شاغرة وكيل خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
الانشطة الوظيفية
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
وظائف خدمة عملاء ببركة السبع - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي