وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن التميز المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في مسؤول خدمات عملاء في مدينة المنقف.

نبغى أشخاص يتقنون الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا مكافآت زينة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

فرص عمل في خدمات العملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة