وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة البنيان عن وظائف جديدة - مطلوب معاون خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- المرونة
- التعامل مع التكنولوجيا
- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم التقارير اليومية
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

مطلوب معاون خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة