وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بUnified Group للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل البيانات

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقييم مستوى رضا العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة