وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الانطلاقة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في المدينة الصناعية

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم
- المعرفة التقنية
- مهارات التعامل مع الناس
- القدرة على حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات
- ضمان رضا العملاء
- متابعة التغذية الراجعة
- تحسين الخدمة
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

وظائف شركة زين الكويت بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة