وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال فندقي بشركة التفوق المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف
- القدرة على العمل في فريق وتعزيز التعاون
- مهارات العمل تحت ضغط لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية
- التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم

المهام:

- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها
- تنسيق الخدمات المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف
- إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات
- استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

وظائف موظف استقبال فندقي بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة