موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الابتكار الحديث |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | القويعية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11700 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الابتكار الحديث إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الخدمات.نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمات في مدينة القويعية.
نرغب في استقطاب قادرين على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.
نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة والتميز في تقديم الخدمة للعملاء- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بكفاءة لجمع البيانات اللازمة
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية الطلبات المتزايدة في أوقات الذروة
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
المهام:
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء وتعزيز العلاقات- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة وضمان رضاهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقاً للمعايير المحددة
- التعامل مع المشكلات الطارئة بشكل فعال لضمان استمرارية الخدمة
الانشطة الوظيفية
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
القدرات المطلوبة
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم بالقويعية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية (موظف إداري) - وظائف شركة مياة الشرب والصرف الصحى بالدقهلية
- وظائف موظفين لدى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي (موظف) - وظائف موظفين اعلان الرسمي عن وظائف في شركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى
- وظائف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية 2023 (موظف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية
- وظائف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي
- وظائف موظفين في شركة ظلال الخليج المتحدة بسلطنة عمان (موظف توظيف) - موظفين شركة ظلال الخليج المتحدة بسلطنة عمان تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين – شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف إداري) - وظائف موظفين الاعلان الرسمى لوظائف الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحى