وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر القيم الذكية إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الغردقة.
نبغى أشخاص يتميزون بـ الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- المعرفة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم
- معالجة الشكاوى والملاحظات بشكل فوري
- متابعة تفاصيل التفاعل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

وظائف خدمة عملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة