وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل مسئولة خدمة عملاء للعمل بشركة الآفاق الرقمية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في العميرية

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة