وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الطاقات .
المقر : الصليبية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة