وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالريادة المتواصلة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالشحانية
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف خدمة عملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة