وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الابتكار التقني
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة السالمية
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

وظائف في خدمة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة