وظائف مصر

وظائف شركة اتصالات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاق الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11120 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الوفاق الرقمي عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى فريقنا ضمن التسويق.

مطلوب من المتقدمين قدرات في الابتكار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نوفر مكافآت تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة بأساليب البيع
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة شكاوى العملاء
- استقبال المكالمات
- توضيح المعلومات حول الخدمات


الانشطة الوظيفية

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

القدرات المطلوبة

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

وظائف شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف شركة اتصالات