وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتعاون الذهبي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالزلاق
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء
- مهارات التفاوض لتقديم أفضل العروض للنزلاء
- فهم عميق لإجراءات الحجز والاستقبال
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تنظيم جداول العمل لفريق الاستقبال
- إجراء التقييمات اليومية للغرف والمرافق
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير للنزلاء
- إدارة عمليات الحجز وتأكيد الحجوزات مع النزلاء
- المساهمة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

مطلوب موظفين فندق بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة