وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة Apex Consulting |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الريان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12430 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن Apex Consulting إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل.نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للمساهمة في مسؤول تجربة العملاء في مدينة الريان.
نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
أيضاً الالتزام لتحقيق الأهداف.
نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة منها إجازات مدفوعة.
إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!
المهارات:
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
الانشطة الوظيفية
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
القدرات المطلوبة
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience