وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر Strive Dynamics عن مسمى وظيفي في مجال عمل المبيعات للمساهمة في أخصائي تجربة العملاء في منطقة الرياض.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يمتلكون خبرات حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ التعاون لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات

المهام:

- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة