وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم النجاح الذكي عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة الحريق.

نحتاج إلى موهوبين قادرين على التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها

المهام:

- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة