وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة Matrix Innovations عن وظائف جديدة - مطلوب ممثل خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التفاوض
- تنظيم الوقت
- الاحترافية
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم
- إعداد التقارير
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة