وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Trinity Edge عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في الجلفة

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

وظائف موظفين خدمة عملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة