وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الاحساء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13340 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الأمانة المستدامة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالاحساءارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
الانشطة الوظيفية
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
القدرات المطلوبة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالاحساء - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت (موظف خدمة عملاء) - رقم شركة بي نت البحرين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض