وظائف خدمة عملاء شاغرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | معاون خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4920 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الوفرة الدائمة والتعيين فوري , تطلب معاون خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في معاون خدمة العملاء .
يفضل التواجد في أكادير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- إدارة الوقت- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- معرفة المنتجات
- إدارة الشكاوى
المهام:
- تقديم التقارير للإدارة- تسجيل بيانات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم المشورة حول المنتجات
الانشطة الوظيفية
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
القدرات المطلوبة
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
وظائف خدمة عملاء شاغرة بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ