وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو المطامير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13730 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة الرقمية عن مدير علاقات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بأبو المطاميرارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
المهام:
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
الانشطة الوظيفية
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
القدرات المطلوبة
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
وظائف إدارة علاقات العملاء بأبو المطامير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل